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Presidente Arion Braga e vereadores querem melhor serviço da CEEE

Publicado por André Marcelo em 09/01/2014 - 13:21
Presidente Arion Braga e vereadores querem melhor serviço da CEEE

Uma comitiva de vereadores, integrada por: Arion Braga(presidente), Cledemir de Oliveira(líder do PSDB), João Sodré(líder PDT) e Cesar Silva(líder PSB) e assessor do vereador Erroldisnei, Vanderlei Oliveira, estiveram no dia 06(seis) de janeiro em audiência com o gerente regional da CEEE em Pelotas – Cláudio Rene Garcia de Souza, onde entregaram um documento de forma conjunto reivindicando: redução no tempo de espera para restabelecimento do fornecimento de energia elétrica; melhoria da carga evitando constantes quedas; melhoria e agilidade no atendimento do telefone 0800; melhoria na qualidade e infraestrutura da agência local e agilização no atendimento das demandas e redução do tempo de espera para novas ligações em especial no meio rural.

Na oportunidade foi informado pelo gerente regional que: as faltas de energia elétrica e as constantes quedas de energia nos últimos dias, foi decorrente da queima de uma torre de alta tensão e problemas numa turbina alimentadora da Usina de Candiota; quanto a questão do atendimento no telefone 0800 é uma questão histórica e devido ao elevado número de reclamações existe uma demora no atendimento, sugerindo que seja utilizado o sistema existente de encaminhamento de mensagens(torpedo); em relação a ligação de novas residências o serviço apresentam problemas para atendimento das demandas, atualmente estão sendo priorizadas as determinações judiciais que determinam a imediata realização e, quanto as questões locais serão agilizadas soluções visando sanar as eventuais deficiências.

O presidente Arion disse que o objetivo da Câmara, com a audiência é buscar ações e soluções que atendam os anseios e reclamações recebidas por parte da população, ressaltando que a casa permanecerá atenta ao problema.